Deezer impose son rythme sur les réseaux sociaux

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Deezer éveille la créativité en ligne

Lancé à Paris en 2007, Deezer est un service de streaming sur Internet permettant d'écouter de la musique à travers tous les appareils (ordinateur, mobile, tablette), en ligne et hors ligne.
Disponible dans plus de 180 pays, Deezer dispose de 16 millions d'utilisateurs actifs par mois et 6 millions d'abonnés payants qui profitent d'un catalogue de 35 millions de piste.

Les Objectifs de Deezer sur les Réseaux Sociaux

Depuis le lancement sur les réseaux en 2012, la personnalité de Deezer sur les réseaux sociaux est visuellement forte et créative. Avec une présence mondiale, Deezer doit trouver en permanence des contenus innovants pour communiquer avec une cible d'âges et de cultures variés.

Actif sur Facebook, Twitter, Google+, YouTube et Instagram, ainsi que leur propre blog, les activités de média sociaux de Deezer sont articulés autour de multiples plateformes de coordination dans plusieurs pays.
Avec près de 3 millions de fans sur Facebook et 1,1 million sur Twitter, Deezer possède une communauté grande et très active à engager. À cette fin, ils réalisent un certain nombre d'applications différentes - par exemple, des quiz sur Facebook et sessions Questions & Réponses sur Twitter - et l'intégration cross-canal, afin d'engager et de développer leurs bases de suiveurs.

Nos équipes gèrent des contenus en différentes langues dans plus de 45 pays où nous sommes présents. Toute notre équipe utilise Nuke Suite pour facilement optimiser les campagnes et exécuter la stratégie que nous avons mise en place autour de nos contenus.

Maxime Hock
Social Media Manager, Deezer

Comment Deezer Atteint les Fans de Musique

Afin de gérer une communauté de cette taille Deezer avait besoin d'un outil simple pour mettre en œuvre diverses activations sociales de manière coordonnée. En utilisant l'outil Engage de Nuke Suite, l'ensemble des équipes a pu planifier la diffusion du contenu social de la marques dans plus de 30 pays, de façon transparente.

En outre, ils utilisent le module Enrich de la plateforme pour améliorer l'efficacité de l'entreprise, utilisant un calendrier de publication centralisée. Cela comprend un système d'approbation de contenu pour assigner des tâches et des autorisations entre les Social Media Managers et les Community Manager avant que le contenu ne soit publié.

3 milions de fans sur Facebook

Deezer utilise Facebook pour engager activement ses 3 millions de fans

1.1 million de suiveurs sur Twitter

Deezer cumule une audience de 1,1 million de personnes à divertir tous les jours sur Twitter

Cibler géographique plus de 30 pays

Deezer utilise Nuke Suite pour exécuter le ciblage précis dans plusieurs pays, tout autour du monde.

Enrich permet également à Deezer d'affiner leur stratégie sociale par des campagnes de ciblage géographique.

Grâce au module Analyse, Deezer bénéficie des outils intelligents d'analyse de Nuke Suite - essentiel pour identifier les campagnes médiatiques les plus efficaces.

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